AGB

Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Alisha Patisserie (Inhaberin: Alisha Nopp, Adresse: Koblenzer Str. 60, 55411 Bingen am Rhein) und den Kunden des Unternehmens gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Waren bei Alisha Patisserie erkennt der Kunde die AGB ausdrücklich an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von Alisha Patisserie bestätigt werden.

Vertragsschluss
Die von Alisha Patisserie in Katalogen, Preislisten und im Internet aufgeführten Süßwarenprodukte (Torten, Kekse, usw.) stellen ein bindendes Angebot dar.
Die Bestellung des Kunden stellt mit ihrem Eingang bei Alisha Patisserie ein verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch Alisha Patisserie zustande.
Die Annahme der Bestellung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.

Zahlungen und Stornierungen
Buchungen aus unserem Sortiment:
Sobald Sie eine Buchung bei Alisha Patisserie getätigt haben, bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung mit einer Aufstellung der von Ihnen bestellten Produkte.
Mit der Buchung ist eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises zu entrichten.
Der gesamte Betrag ist bis 4 Wochen vor dem Liefertermin fällig. Bestellungen die weniger als 4 Wochen im Voraus getätigt werden sind sofort zur Gänze zu zahlen und nicht mehr stornierbar. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur bis zu 6 Wochen vor dem Termin möglich sind, wobei 25% des Gesamtbetrages für die Bearbeitung einbehalten werden. Bei Stornierungen, die nach diesem Zeitpunkt erfolgen muss der gesamte Betrag in Rechnung gestellt werden, da die Bestellungen dann bereits in Produktion gegangen sind.
Eventuelle Änderungswünsche, die im Rahmen des Produktes möglich sind, sind ebenfalls bis 6 Wochen vor dem Liefertermin möglich. Sollten dadurch Preisänderungen entstehen, werden Sie darüber umgehend in Kenntnis gesetzt.
In diesem Fall ist eine Unterzeichnung der Bestelländerung und des neuerrechneten Preises zwingend notwendig.

Verkostungstermine:
Damit Ihre Torte nicht nur außen, sondern auch innen ganz nach Ihrem Geschmack ist, bieten wir exklusive Tortenverkostungen für Sie an. Für Aufträge ab EUR 500,- ist die Verkostung für Sie kostenlos. Bei geringerem Auftragsvolumen verrechnen wir lediglich EUR 20,-. Sollte es zu keinem Auftrag kommen müssen die vollen EUR 80,- verrechnet werden. Die Verkostungen sind generell für 2 Personen, also das Brautpaar konzipiert. Selbstverständlich können Sie auch mehrere Personen zur Verkostung mitbringen, wobei die Kosten für weitere Personen mit jeweils EUR 40,- pro Person verrechnet werden. Jeder Termin wird exklusiv für das Brautpaar reserviert. Absagen müssen deshalb spätestens 48 Std. vor dem Termin erfolgen und schriftlich (per Email) durch Alisha Patisserie bestätigt werden. Bei Absagen die später als 48 Std. erfolgen, oder bei Nichterscheinen wird der Rechnungsbetrag in voller Gänze einbehalten.

 

Lieferung
Wir bieten Lieferungen für Großbestellungen ab einem Wert von EUR 250,- und für sämtliche Hochzeitstorten und mehrstöckige Torten an. In einem Radius von 50 km von unserer Produktionsstätte (Bingen am Rhein) wird eine Lieferpauschale von EUR 75,- verrechnet. In dieser Lieferpauschale enthalten sind die reine Lieferung, der produktgerechte Aufbau, sowie die Sicherstellung, dass die jeweiligen Produkte unbeschädigt und einwandfrei abgeliefert wurden. Sollten Sie eine Lieferadresse außerhalb dieses Radius wünschen wird die Möglichkeit der Lieferung, sowie der Aufpreis für die Lieferung per Anfrage (Telefon, Email, persönlich) besprochen. Kleinere Bestellungen, sowie Geburtstagstorten, o.ä. können direkt in der Filiale (Koblenzer Str. 60, 55411 Bingen am Rhein) abgeholt werden.

Mit Lieferschein wird von der am Veranstaltungsort zuständigen Person die ordnungsgemäße und unbeschädigte Lieferung bestätigt. Für spätere Schäden übernimmt Alisha Patisserie keine Haftung.

Gutscheine
Gutscheine können nicht in Bar abgelöst werden. Bei einem geringeren Einkaufswert als der ausgestellte Gutschein wird Ihnen ein neuer Gutschein mit der Restsumme ausgestellt.

Allgemein
Preis- und Produktänderungen vorbehalten.
Sollten einzelne Punkte dieser AGB nicht wirksam oder gültig sein, so betrifft dies nicht die Gültigkeit der übrigen Punkte.
Gerichtsstand ist der Sitz von Alisha Patisserie


ALISHA PATISSERIE
ALISHA NOPP
KOBLENZER STRASSE 60
55411 BINGEN AM RHEIN
TELEFON 01578.0528219
MAIL@ALISHA-PATISSERIE.COM

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